IT-Lead

De komende jaren bouwen we aan het Riksja van de toekomst. Dat betekent:
💡 Een nieuw CRM en CMS
💡 Een lopende RfP voor CRM
💡 Cloudomgevingen in Azure en AWS die professioneler worden ingericht
💡 Een grote ERP-vervanging richting 2027
💡 Oude projecten die nieuw leven moeten krijgen — en vooral: wél afgemaakt

Dat vraagt niet om een manager op afstand, maar om iemand die het overzicht pakt, structuur brengt, blijft bewegen, en die snapt dat IT pas waarde heeft als collega’s en reizigers er beter van worden.

In één zin: jij wordt Riksja’s kartrekker op IT – strategisch wanneer nodig, praktisch wanneer handig.

👉 Project- & verandermanagement: je leidt CRM- en ERP-trajecten van selectie tot livegang op een gestructureerde manier, werkt via Scrum en brengt rust, richting en tempo, ook in complexe situaties.
👉 Leveranciersmanagement: je stuurt meerdere externe leveranciers aan en bewaakt kwaliteit, kosten en scope, terwijl je hen uitdaagt en duurzame samenwerkingen opbouwt.
👉 Budget & planning: je bent verantwoordelijk voor het IT-budget en de forecast en stuurt bij waar nodig op basis van een sterke businesscase.
👉 Teamopbouw: je werkt met een klein, wendbaar team zonder hiërarchie, waarin je verantwoordelijkheid, structuur en effectieve samenwerking stimuleert.
👉 Business-partner: je werkt nauw samen met sales, marketing en andere afdelingen om processen slimmer en mensgerichter te maken en IT zichtbaar bij te laten dragen aan continuïteit, winst en werkplezier.

Wat neem je mee?

🧭 HBO/WO werk- en denkniveau
🧭 Ervaring met CRM- en/of ERP-implementaties
🧭 Bekend met cloud-first omgevingen (Azure, AWS)
🧭 Je kunt leveranciers managen en challengen
🧭 Je snapt kantoorautomatisering & infrastructuur
🧭 Je bent geen programmeur, maar wel iemand die techniek doorgrondt, kritische vragen stelt en snel verbanden ziet

En wie ben je?

🌍 Sociaal, zichtbaar en iemand die mensen makkelijk opzoekt
🌍 Je communiceert helder en durft ook “nee” te zeggen
🌍 Je denkt vanuit processen en businesswaarde
🌍 Je voelt je thuis in een open cultuur waar iedereen met iedereen spart
🌍 Je bent flexibel en vindt reizen geen probleem

🛺 De kans om een sleutelrol te spelen in de digitale transformatie van Riksja Travel
🛺 31,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, reiskostenvergoeding en een reisverzekering
🛺 Een fijne werkplek in Leiden, waarbij je 1 dag in de week thuis kan werken
🛺 Een passend salaris
🛺 Wij regelen je lunch
🛺 150 gepassioneerde collega’s die nooit genoeg krijgen van je reisverhalen en waaruit zelfs vriendschappen voor het leven ontstaan!
🛺 Superleuk kantoor in Leiden waar we successen met elkaar vieren en bijzondere activiteiten met elkaar organiseren

Bij Riksja Travel draait alles om ontdekken. Van verre bestemmingen en onbekende culturen tot nieuwe perspectieven. We laten onze klanten al meer dan 25 jaar de hele wereld zien. En zijn een van de online marktleiders op het gebied van individuele rondreizen in Nederland. Vanaf het allereerste moment zit verantwoord reizen al in ons DNA. De routes op al onze bestemmingen hebben we zelf uitgestippeld en we reizen het liefst zo ver mogelijk van de massa. Wij vinden het belangrijk dat de mensen die bij Riksja werken doen waar ze het allerbeste in zijn; we laten ze het liefste werken vanuit talent en kwaliteit, om zo het beste in elkaar en in Riksja Travel naar boven te halen. We zijn wendbaar, innovatief en ondernemend en houden wel van een uitdaging. Wij geloven in een wereld waarin verschillen ertoe doen. Waar iedereen welkom is met z’n eigen verhaal, blik op de wereld en karakter. Het maakt ons niet uit waar je vandaan komt, van wie je houdt of wat je gelooft: je bent welkom zoals je bent.

Je kunt je sollicitatie mailen naar sollicitatie@riksjatravel.nl ten name van John met daarbij een korte motivatie & CV!

Heb je nog vragen?
Je kan John altijd even een appje sturen of bellen via 06 43 59 68 40.