Na boeking
Omdat we werken met kleinschalige hotels, zijn we afhankelijk van de beschikbaarheid.
We kunnen daarom niet meteen zeggen waar je precies slaapt. Gelukkig hebben we een goede selectie van hotels. Onze lokale partner legt de hotels zo snel mogelijk vast, maar omdat het maatwerk is, kost dit enige tijd. Zodra we alle informatie hebben ontvangen, controleren we deze en sturen we je de lijst toe. Meestal is dat binnen acht weken na je boeking. Alvast bedankt voor je geduld!
Onze lokale partner gaat zo snel mogelijk aan de slag om de hele reis vast te leggen, maar omdat het om maatwerk gaat, kost dat even tijd. Zodra we alles ontvangen hebben, controleren we de gegevens zorgvuldig. Daarna sturen we alle documenten in één keer naar je toe, zodat je alle informatie overzichtelijk ontvangt We streven ernaar om binnen acht weken na jouw boeking alles naar je toe te sturen. Alvast bedankt voor je geduld!
Na ontvangen documenten
Nee, de reisbescheiden ontvang je in het Engels.
We versturen geen complete dag-tot-dagbeschrijving. Naast je verblijf en de excursies die je doet, ben je vrij om je dagen zelf in te vullen.
Nee, dit is niet mogelijk.
Onze lokale partner kijkt altijd naar wat het beste past bij je route en wat er beschikbaar is op dat moment. Je kunt er dus op vertrouwen dat dit de meest logische en soepelste planning is voor jouw reis.
Vlak voor vertrek
Je dient 120 minuten voor vertrek aanwezig te zijn. Zorg dus dat je ruim van tevoren in de haven aanwezig bent. Dit geldt voor zowel de heen-en terugreis.
We raden aan om ongeveer 2 uur van tevoren op het vliegveld te zijn, zowel in Nederland als in Zweden en Noorwegen.
Ja, er is vrijwel in elke slaapplek WiFi beschikbaar. De werking kan soms wel minder goed zijn dan we zijn gewend.
Bij een noodsituatie bel je het snelst en makkelijkst met onze lokale partner. Zij zitten in dezelfde tijdzone en kunnen direct schakelen. Uiteraard is Riksja Travel ook 24/7 bereikbaar via ons noodnummer.
Telefoonnummer Nordic Tours: +47 70 223 222
In Noorwegen kom je regelmatig tolwegen tegen. Je hoeft daar meestal niet zelf te stoppen of iets te betalen. In plaats daarvan worden je kentekenplaten automatisch gescand bij de tolpoortjes of camera’s.
Reis je met je eigen auto, dan krijg je de rekening automatisch thuisgestuurd via het bedrijf EPC (Euro Parking Collection). Dit kan even duren, soms een paar weken tot maanden. De kosten zijn overzichtelijk en vaak maar een paar euro per toltraject. Wil je vooraf meer inzicht in de kosten of sneller kunnen betalen, dan kun je jouw auto registreren bij Autopass.
Vliegen
Je kunt zelf eenvoudig je stoel reserveren via de website of app van de luchtvaartmaatschappij. Log in met je naam en reserveringsnummer (PNR, te vinden op je vluchtfactuur) en kies je favoriete stoel. Ook is het hier mogelijk om een upgrade te boeken. Wij kunnen de stoelreservering zelf helaas niet voor je regelen.
In plaats van de standaard e-tickets sturen wij alleen nog de inloggegevens en de bijbehorende app en website. Met deze gegevens kun je inloggen bij de luchtvaartmaatschappij en alle informatie over je vlucht vinden. Deze informatie ontvang je enkele weken voor vertrek. Je kunt ze ook al vinden op je vluchtfactuur.
Ja, dat klopt. Voor het boeken van je ticket is alleen de eerste voornaam een vereiste.
Ja, dat klopt.
Betalingen
Op zowel de vluchtfactuur als de landfactuur vind je een betaallink. Liever via een bankoverschrijving betalen? Vergeet dan niet het factuurnummer te vermelden.
Heb je de vluchten via ons geboekt? Dan ontvang je direct na de boeking een vluchtfactuur. We vragen je deze zo snel mogelijk te betalen, zodat we de vliegtickets voor je kunnen vastleggen.
Zodra wij alle documenten van onze lokale partner hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je de landfactuur. Je kunt dan kiezen voor een aanbetaling en een eindbetaling, of het volledige bedrag in één keer voldoen. Je kunt het totaalbedrag in één keer betalen of in twee delen. De eindbetaling dient uiterlijk acht weken voor vertrek binnen te zijn. Vertrek je binnen 8 weken, dan ontvang je een link voor het volledige bedrag. Tip: zet een herinnering in je agenda wanneer je de eindbetaling uiterlijk moet voldoen.
Om een betaallink aan te maken voor een creditcardbetaling, dienen wij 1% kosten in rekening te brengen.
Geen bericht, is goed bericht! Je kunt ervan uitgaan dat wij de betaling goed hebben ontvangen. Mocht dit niet zo zijn, dan komen we bij je op de lijn.
Praktische informatie Noorwegen
Nee, je hebt geen visum nodig om te reizen naar Noorwegen.
Nee, je hebt geen inentingen nodig om Noorwegen te bezoeken.