FAQ Zweden

We kunnen daarom niet meteen zeggen waar je precies slaapt. Gelukkig hebben we een goede selectie van hotels. Onze lokale partner legt de hotels zo snel mogelijk vast, maar omdat het maatwerk is, kost dit enige tijd. Zodra we alle informatie hebben ontvangen, controleren we deze en sturen we je de lijst toe. Meestal is dat binnen acht weken na je boeking. Alvast bedankt voor je geduld!

Onze lokale partner gaat zo snel mogelijk aan de slag om de hele reis vast te leggen, maar omdat het om maatwerk gaat, kost dat even tijd. Zodra we alles ontvangen hebben, controleren we de gegevens zorgvuldig. Daarna sturen we alle documenten in één keer naar je toe, zodat je alle informatie overzichtelijk ontvangt We streven ernaar om binnen acht weken na jouw boeking alles naar je toe te sturen. Alvast bedankt voor je geduld!

Nee, de reisbescheiden ontvang je in het Engels.

We versturen geen complete dag-tot-dagbeschrijving. Naast je verblijf en de excursies die je doet, ben je vrij om je dagen zelf in te vullen.

Nee, dit is niet mogelijk.

De check-in sluit 30 minuten voor je geplande vertrek. Zorg dus dat je ruim van tevoren in de haven aanwezig bent. Dit geldt voor zowel de heen-en terugreis.

We raden aan om ongeveer 2 uur van tevoren op het vliegveld te zijn, zowel in Nederland als in Zweden.

Ja, er is vrijwel in elke slaapplek WiFi beschikbaar. De werking kan soms wel minder goed zijn dan we zijn gewend.

Bij een noodsituatie bel je het snelst en makkelijkst met onze lokale partner. Zij zitten in dezelfde tijdzone en kunnen direct schakelen. Uiteraard is Riksja Travel ook 24/7 bereikbaar via ons noodnummer.

Telefoonnummer Nordic Tours: +47 70 223 222

Je kunt zelf eenvoudig je stoel reserveren via de website of app van de luchtvaartmaatschappij. Log in met je naam en reserveringsnummer (PNR, te vinden op je vluchtfactuur) en kies je favoriete stoel. Ook is het hier mogelijk om een upgrade te boeken. Wij kunnen de stoelreservering zelf helaas niet voor je regelen.

In plaats van de standaard e-tickets sturen wij alleen nog de inloggegevens en de bijbehorende app en website. Met deze gegevens kun je inloggen bij de luchtvaartmaatschappij en alle informatie over je vlucht vinden. Deze informatie ontvang je enkele weken voor vertrek. Je kunt ze ook al vinden op je vluchtfactuur.

Ja, dat klopt. Voor het boeken van je ticket is alleen de eerste voornaam een vereiste.

Ja, dat klopt.

Op zowel de vluchtfactuur als de landfactuur vind je een betaallink. Liever via een bankoverschrijving betalen? Vergeet dan niet het factuurnummer te vermelden.

Heb je de vluchten via ons geboekt? Dan ontvang je direct na de boeking een vluchtfactuur. We vragen je deze zo snel mogelijk te betalen, zodat we de vliegtickets voor je kunnen vastleggen.

Zodra wij alle documenten van onze lokale partner hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je de landfactuur. Je kunt dan kiezen om het bedrag in één keer of in twee delen te betalen. Je kunt het totaalbedrag in één keer betalen of in twee delen. De eindbetaling dient uiterlijk acht weken voor vertrek binnen te zijn. Vertrek je binnen 8 weken, dan ontvang je een link voor het volledige bedrag. Tip: zet een herinnering in je agenda wanneer je de eindbetaling uiterlijk moet voldoen.

Om een betaallink aan te maken voor een creditcardbetaling, dienen wij 1% kosten in rekening te brengen.

Geen bericht, is goed bericht! Je kunt ervan uitgaan dat wij de betaling goed hebben ontvangen. Mocht dit niet zo zijn, dan komen we bij je op de lijn.

Nee, je hebt geen visum nodig om te reizen naar Zweden.

Nee, je hebt geen inentingen nodig om Zweden te bezoeken.