Flexibele voorwaarden

Boek je reis nu met zekerheid van gratis annuleren

We begrijpen dat het ten tijde van de corona-pandemie spannend en onzeker is om een reis te boeken. Toch willen we je heel graag weer in de reisstemming laten komen. Daarom bieden we je een unieke kans!

Als je vóór 1 oktober 2021 een reis bij ons boekt heb je de zekerheid van gratis annuleren tot 14 dagen voor vertrek. Ook kun je tot 14 dagen voor vertrek kosteloos wijzigingen aanbrengen in je vertrekdatum of zelfs je reisbestemming.

Flexibele voorwaarden

Bij Riksja houden we niet van beloften die niet worden waargemaakt en acties met addertjes onder het gras. We willen heel graag dat iedereen weer uitkijkt naar een mooie reis, en dat wij doen waar ons hart ligt: samen met reizigers droomreizen samenstellen. Hieronder vind je de details rondom deze voorwaarden:

• Deze flexibele voorwaarden gelden voor nieuwe reizen die worden geboekt vóór 1 oktober 2021;
• De vertrekdatum van de reis ligt tussen 1 oktober 2021 en 31 augustus 2022;
• Je kunt tot 14 dagen voor vertrek je reis kosteloos bij ons annuleren indien wij je reis niet kunnen uitvoeren.
• Geen voucher wel geld terug bij kosteloos annuleren.
• Je kunt tot 14 dagen voor vertrek kosteloos wijzigingen aanbrengen in je vertrekdatum of zelfs je reisbestemming indien de bestemming op code oranje staat.
• Met uitzondering van bovenstaande aanvullende voorwaarden tot 14 dagen voor vertrek zijn onze reguliere reisvoorwaarden van toepassing.

Hoe maak je gebruik van het recht om kosteloos te annuleren?
Je ontvangt van ons een annuleringsfactuur voor de geboekte reis. Op de annuleringsfactuur, staan de kosten van annulering vermeld. Deze kan je indienen bij je annuleringsverzekering voor een teruggave. Als de verzekeringsmaatschappij de kosten dekt dan betalen zij uit en indien van toepassing ontvang je van ons een verrekening factuur met een eventuele terugbetaling.

Indien de verzekeringsmaatschappij de kosten voor annuleren niet dekt ontvang je een bewijs van afwijzing. Stuur het bewijs van afwijzing naar ons toe dan maken wij de terugbetaling in orde.

Wat nu als het reisadvies verandert op een bestemming?

Is het reisadvies op de reisbestemming code oranje maar kan de reis wel uitgevoerd worden?
Wil je niet reizen naar een bestemming met code oranje maar de reis wel door ons uitgevoerd kan worden dan bieden we je mogelijkheid om de reis kosteloos uit te stellen naar een later moment of om te boeken naar een andere bestemming van Riksja.

Is het reisadvies code geel maar gelden er lokale reisrestricties op de bestemming?
Onze lokale vertegenwoordiging ter plaatse is op de hoogte van alle lokale restricties. Daarbij nemen wij de verantwoordelijkheid om je zo goed mogelijk voor te lichten over deze restricties. Op die manier weet je precies wat er van je verwacht wordt als je op reis bent.

Is het reisadvies code geel op de reisbestemming?
Dan staat niets, maar dan ook helemaal niets je in de weg en kun je heerlijk gaan genieten van je reis. Wel adviseren we je om je aan de welbekende corona-regels te houden.

Wie dekt de kosten als je Corona krijgt op je bestemming met code oranje?
Wanneer je naar een code oranje-bestemming reist ben je net als bij code geel verzekerd voor ziektekosten. Alleen niet via je reisverzekering, maar dit loopt dan via je basiszorgverzekering. Niet verzekerd zijn eventuele extra verblijfskosten die kunnen ontstaan wanneer je onverhoopt positief zou testen op COVID-19. Om de reis voor jou onbezorgd te laten verlopen, vergoeden wij in dit geval alle extra accommodatiekosten en zorgen wij dat dit voor jou goed geregeld is. Zo kun jij zonder zorgen genieten van je reis.

Corona-proof reizen met Riksja

Corona-proof reizen met Riksja
• Je reist weg van de massa
• Je slaapt in kleinschalige en persoonlijke hotels
• Je reist individueel
• 100% ontzorgt
• 24 uur per dag noodservice
• Lokale vertegenwoordiging voor directe hulp en assistentie
• We bieden kosteloze flexibiliteit, ook na boeking
• Corona gerelateerde kosten ter plaatse betalen wij

Onze reisgaranties
• Repatrieringsgarantie
• Save travel stamp UN
• ANVR/SGR/Calamiteitenfonds
• 24/7 bereikbaar tijdens je reis
• Lokale expertise en vertegenwoordiging
• Individuele reizen
• We maken alle beloftes die we doen waar

Wil je meer informatie over ons Corona beleid en hoe je veilig kan reizen ten tijde van Corona? Bekijk dan onze de Coronavirus pagina.

Enthousiast geworden om je te oriënteren op een reis? Ontdek een van onze bestemmingen.