Family Bestemmingsexpert

Hi nieuwe (Family) collega! Kun je niet stoppen met praten over al je reisavonturen en begint je omgeving er langzaamaan genoeg van te krijgen? En heb je ervaring in het reizen met je gezin/familie? Kom dan snel je verhalen delen bij Riksja Travel! We zijn op zoek naar meerdere enthousiaste reisfanaten die onze klanten gaan helpen met het samenstellen van hun droomreis.

Wat ga je dan precies doen?

Elke dag reizigers helpen met het in elkaar puzzelen van hun droomreis, dat houdt in;

👉 Reizigers enthousiast maken en adviseren over jouw bestemming(en) per telefoon, videocall of face to face, waarbij je de behoefte van verschillende klanttypes in kaart weet te brengen.
👉 Na het gesprek een passend reisvoorstel uitwerken waarbij je rekening houdt met verantwoorde keuzes die een positieve impact hebben op de wereld. Met als doel dat de reiziger over gaat tot het boeken van de reis en we daarmee de Riksja-doelen weten te bereiken.
👉 Door middel van verschillende systemen ga je proactief op zoek naar de best passende rondreis. Denk je in oplossingen en weet je efficiënt te schakelen.
👉 Zodra de boeking definitief binnen is, zorg je voor volledige reisdocumentatie/reisinformatie waardoor onze reizigers nog meer voorpret ervaren.
👉 Je haalt het maximale uit de samenwerkingen met lokale partners. En zorgt dat de samenwerking nog verder geoptimaliseerd kan worden.
👉 Vanuit ondernemerschap kijken naar kansen en mogelijkheden. Om te zorgen voor verdere groei van jouw bestemming. Waar liggen de kansen in de markt?
👉 Je kan met verschillende klantentypes omgaan – je kan je goed aanpassen aan de verscheidenheid van reizigers. Je hebt een oplossing voor ieder type reiziger.

Het is fijn als je ervaring hebt in het reizen met je gezin/familie, aangezien je hiermee onze reizigers van handige tips uit eigen ervaring kan voorzien.

Wat heb je nodig?

🌍 HBO werk- en denkniveau
🌍 Een gezonde dosis lef
🌍 Sterke communicatie skills
🌍 Een commerciële mindset

We verwachten…

🌍 dat je een teamplayer bent
🌍 dat je het geen probleem vindt om flexibel te zijn (denk aan wisselen van bestemmingen en zo nu en dan weekend- en avondwerken)
🌍 dat je klantvriendelijk bent
🌍 dat je graag wil leren
🌍 dat je goed kunt omgaan met werkdruk

Wat krijg je ervoor terug?

🛺 Leuke secundaire voorwaarden; waaronder een mooi reisbudget om de bestemming te kunnen bezoeken die je verkoopt.
🛺 30,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, reiskostenvergoeding en een reisverzekering
🛺 Marktconform salaris
🛺 Flexibele werkuren (we denken graag met je mee)
🛺 Wij regelen je lunch
🛺 100 gepassioneerde collega’s die nooit genoeg krijgen van je reisverhalen en heel veel leuke reistips!
🛺 Superleuk kantoor in Leiden waar we elke dag met elkaar lunchen, tafeltennissen en waar we op donderdag- en/of vrijdagmiddag borrelen en regelmatig feesten

Wie zijn wij?

Riksja is een online reisorganisatie gevestigd in Leiden met meer dan 100 collega’s. We laten onze klanten al meer dan 20 jaar de hele wereld zien. Vanaf het allereerste moment zit verantwoord reizen al in ons DNA. De routes op al onze bestemmingen hebben we zelf uitgestippeld en we reizen het liefst zo ver mogelijk van de massa. Wij vinden het belangrijk dat de mensen die bij Riksja werken doen waar ze het allerbeste in zijn; we laten ze het liefste werken vanuit talent en kwaliteit, om zo het beste in elkaar en in Riksja Travel naar boven te halen. We zijn wendbaar, innovatief en ondernemend en houden wel van een uitdaging.