Contact

In geval van nood
Gelukkig komt het zelden voor dat onze reizigers in een noodsituatie komen, maar het is wel belangrijk om te weten wat je dan moet doen. Mocht je tijdens je reis te maken krijgen met een calamiteit, neem dan contact op met de alarmcentrale van je eigen verzekeringsmaatschappij. Zij kunnen je dan gelijk assistentie bieden die gedekt wordt door je verzekering. Heb je je reisverzekering via ons geregeld, dan loopt je reisverzekering via Unigarant en bel je het nummer +31-70 314 14 14 (vanuit Nederland; 088 – 269 28 88).
In het geval van een calamiteit van grotere omvang (bijvoorbeeld een natuurramp) kun je bellen met AGA Assistance op noodnummer +31 (0)20-592 92 92 voor directe hulpverlening.
Voor vragen of hulp tijdens je reis kan de lokale partner vaak het beste helpen. Deze contactgegevens staan onderaan in het Engelstalige reisdocument met de dag-tot-dag beschrijving.
Als je daarnaast nog verdere assistentie wenst dan kun je contact opnemen met Riksja Sri Lanka. Tijdens kantoortijden kun je ons bereiken op 071 – 891 03 22. Riksja Sri Lanka is onderdeel van Riksja Travel. Wanneer je ons buiten kantoortijden dringend nodig hebt, kun je bellen naar het noodnummer van Riksja Travel: 06-346 573 45 (vanuit het buitenland: +31 6 346 573 45).

Onze Sri Lanka reis-specialisten
Onze Sri Lanka-reisspecialisten Lisa en Omar helpen je graag verder jouw ideale Sri Lanka-reis samen te stellen. Zodra je je voorstel hebt aangevraagd, kun je binnen twee werkdagen van ons een reactie verwachten. We doen ons best om alles op jouw persoonlijke wensen aan te laten sluiten.
Heb je vragen over je reisvoorstel, dan kun je ons natuurlijk altijd onder kantooruren bellen op bovenstaand nummer of een mailtje sturen naar srilanka@riksjatravel.nl.
Liever bellen?
Onze Sri Lanka-reisexperts Lisa en Omar staan voor je klaar om je te helpen.
Elke maandag t/m donderdag van 9.00 tot 20.00 uur
Elke vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur
Elke zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur
Kantoor adres
Riksja Sri Lanka
Pompoenweg 9
2321 DK Leiden
KVK- en BTW-nummer
We zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Leiden, KvK nummer: 27345112. Bij de belastingdienst zijn we geregistreerd als ondernemer voor de omzetbelasting, BTW-nummer: NL820824227B01.